Politica de Privacidade

Política de Privacidade

Neste campo você encontrará todas as informações sobre a política de privacidade de nossa empresa, cuja finalidade é estabelecer as regras sobre a obtenção, o uso e o armazenamento dos dados e informações coletadas dos internautas por meio de acesso à nossa loja, bem como o registro de todas suas atividades no Portal.

  1. Acessos

1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Área Restrita: seção do Portal que é acessada mediante o fornecimento de senha;
Clientes: Pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo site https://www
Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação do internauta no Portal, de acordo com o seu perfil;

Internauta: Qualquer pessoa que ao utilizar a internet acesse a página da Loja Virtual Rose Paradise por intermédio do sítio eletrônico  https://www./;

Portal: designa o endereço eletrônico https://www.

  1. Dados e informações:

2.1.  Dados são códigos que constituem a matéria prima da informação, representam um ou mais significados que isoladamente não podem transmitir uma mensagem

2.2. Informação é a reunião ou o conjunto de dados e conhecimentos organizados, que possam constituir referências sobre um determinado acontecimento, fato ou fenômeno.

2.3. Os dados e informações serão obtidos quando o internauta:

  • Efetuar cadastro no site
  • Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente;
  • Efetuar o pagamento de seu pedido através do site; ou
  • Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.
  1. Armazenamento:

3.1. Todos os dados e informações coletados dos internautas, exceto os dados de cartão de crédito, serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável o GRUPO Make Paradise;

3.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, considerando as técnicas disponíveis, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela Rose Paradise.

3.3. É mister considerar que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, assim a Rose Paradise se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados em virtude do acesso do cliente ao site, salvo nos casos de dolo ou culpa da empresa.

  1. Uso dos Dados e Informações:

4.1. Os dados e informações coletados dos internautas/clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Efetuar a entrega e cobrança de qualquer produto adquirido através do site, assim como a identificação do respectivo destinatário;
  • Responder a eventuais dúvidas e solicitações do internauta;
  • Fornecer acesso à área restrita do site;
  • Cumprir de ordens legais ou judiciais;
  • Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
  • Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos internautas e desenvolvimento de campanhas;
  • Garantir a segurança dos internautas e clientes;
  • Manter atualizados os cadastros dos internautas para fins de contato por telefone, e-mails, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
  • Informar a respeito de novidades, promoções e eventos de empresas parceiras, mediante prévia e expressa autorização ou requisição.
  • Cadastrar e-mail para envio de informações sobre pedidos e produtos.

  1. Cookies:

5.1. O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao internauta configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ficar limitadas.

  1. Disposições Gerais:

6.1. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao internauta verificá-la sempre que necessitar acessar ao site, quer seja para compras ou não.

6.2. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade o internauta deverá entrar em contato com a Rose Paradise através dos canais de atendimento ao cliente.

  1. Lei Aplicável e Jurisdição

7.1. A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Porto Velho, Estado de Rondônia, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste documento.

 

Uso das informações

A Rose Paradise informa que as mensagens fornecidas por seus clientes são mantidas em sigilo e somente são utilizadas para agilizar a relação destes com a loja. Desta forma, esperamos ajudá-los a encontrar as informações necessárias em nossa página, bem como informá-los sobre as atualizações de produtos e ofertas especiais que estejam disponíveis na loja. Todavia, as informações consideradas sigilosas serão utilizadas somente pela Rose Paradise.

A Rose Paradise se compromete em manter as informações e os dados pessoais e individuais de seus clientes de forma segura, para que não haja nenhum risco de comercialização ou repasse a terceiros, para isso os colaborados com acesso as essas informações comprometem-se, por meio declaração de manutenção de sigilo a manter as informações sob seu domínio e acesso de forma segura e protegida de vazamentos.

Não obstante, a empresa se reserva no direito de produzir análises estatísticas agregadas de características e/ou comportamento de seus usuários para avaliação e otimização dos interesses de seus clientes, processo realizado a partir da coleta de dados de pesquisas realizadas a partir de busca por produtos na plataforma.

Os dados de perfil para consumo poderão ser utilizados pela Rose Paradise ou seus parceiros para contribuir com os processos de melhoria das informações na plataforma e serão de uso exclusivo de nossa loja, as informações somente serão utilizadas para produção de materiais promocionais e publicitários, que servirão de divulgação para publicações no site sob a forma de notícias, citações em releases ou matérias jornalísticas.

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